Kauba tagastamine

Kuidas tagastada Ecorun OÜ e-poest ostetud toodet?

Eraisikul on võimalik e-poest ostetud toodet tagastada 14 päeva jooksul, alates kauba kättesaamise hetkest.

Tagastatav toode peab olema puhas, puudusteta, täiskomplektne, originaalpakendis ja kasutamata.

Toote tagastamiseks tuleb esitada vabas vormis taotlus e-posti aadressile info@ecorun.ee. Tagastamise taotluses tuleb esitada tellimuse number, tellija nimi, telefoninumber, e-posti aadress ja tagastamise põhjus.

Tagastamisel kantakse kliendile raha tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul taganemistaotluse ja kauba kättesaamisest, raha kantakse üle samale arvelduskontole, kust toimus selle laekumine.

Täpsemalt on taganemise tingimused on välja toodud e-poe müügitingimustes – https://ecorun.ee/muugitingimused/

Lisaküsimuste korral kirjuta info@ecorun.ee.